Solicitação de Reembolso em até 7 Dias

Você tem o direito de solicitar o reembolso do produto adquirido em nossa loja Arindolê em até 7 dias corridos após o seu recebimento. Para que o reembolso seja efetuado, as seguintes condições devem ser atendidas:

  • O produto deve ser devolvido em sua embalagem original.
  • Não pode haver indícios de uso ou consumo do produto.
  • O produto deve estar acompanhado de todas as etiquetas e acessórios que vieram com ele.

Pagamento do Frete

Os custos de envio são pagos pela Arindolê.

Processo de Reembolso

Conduzimos o processo de reembolso assim que recebemos a encomenda retornada de nosso cliente. Após a devolução do produto ao nosso centro de distribuição, nossa equipe entrará em contato com você para iniciar o processo de devolução do valor pago.

Método de Reembolso

Caso a compra tenha sido efetuada via Cartão de Crédito, o estorno aparecerá em até duas faturas subsequentes após a confirmação da devolução pelo nosso gateway de pagamento.

Caso a compra tenha sido realizada através de Boleto Bancário ou Pix, o reembolso será feito diretamente na sua conta, em até 10 dias úteis após a confirmação da devolução. Importante: a transferência não poderá ser realizada para contas de terceiros.

Contato

Para quaisquer dúvidas ou necessidades relacionadas ao reembolso, você pode nos contatar:

Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta, das 09:00h às 18:00h

E-mail:
atendimento@arindole.com

Telefone/WhatsApp:
+55 61 99514-9215