Política de Frete

Todos os produtos ofertados na Arindolê são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais, situados na Suiça, Estados Unidos, Rússia e China, para o endereço fornecido durante o processo de compra. Depois da compra, levamos de 1 a 3 dias úteis para preparação e embalagem e, posteriormente, a entrega é realizada em um período de 5 a 10 dias úteis, em média, após a postagem, dependendo do destino. A confirmação de pagamento pode demorar até 10 dias úteis para ser efetivada em nosso sistema.

Quando a opção de pagamento for via boleto bancário, pode levar de 1 a 3 dias para que tenhamos a confirmação em nosso sistema.

Oferecemos um código de rastreio para que você possa monitorar a entrega de seu pedido. Vale ressaltar que, em algumas situações, como atrasos, greves, grande demanda nos Correios ou outros imprevistos, o prazo de entrega pode ser estendido.

A Arindolê assegura a entrega do seu produto. Caso haja extravio ou perda durante o processo de entrega, comprometemo-nos a reembolsar o valor integral pago pelo cliente. Garantimos seguro contra perdas e rastreamento online gratuito, certificando a entrega de sua compra.

1.2. Envio Seguro: Se o produto não for entregue dentro de 50 dias úteis após a postagem, comprometemo-nos a devolver 100% do valor pago.

1.3. Rastreamento do Pedido: Os produtos são enviados via Correios ou outra transportadora, sempre com um Código de Rastreio. A Arindolê auxiliará o cliente no processo de rastreamento. Este código será enviado ao seu e-mail assim que disponível para nossa equipe. As informações de envio no site dos correios podem demorar de 5 a 10 dias para serem atualizadas. O Rastreio pode ser feito através da Arindolê: https://arindole.com/pages/rastreio

 

2. Condições Gerais (Atenção):

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos: A Arindolê enviará os produtos para o endereço fornecido pelo cliente. Solicitamos atenção no preenchimento do endereço para evitar contratempos na entrega.

2.2. Destinatário Ausente: Certifique-se de que alguém estará no local para receber o pedido. Após três tentativas de entrega sem sucesso, o pacote será direcionado à agência dos Correios mais próxima. O destinatário deve retirar a encomenda em até 7 dias corridos, caso contrário, será necessário um novo pagamento de frete para reenvio.

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto: A Arindolê não assume responsabilidades por endereços preenchidos de forma errada ou incompleta. Caso ocorra retorno do produto por este motivo, será cobrado um novo frete no valor de 55 reais para reenvio.

2.4. Produtos Taxados: Se houver cobrança de taxas, essas serão cobertas pela Arindolê. Mantenha-se atualizado com o rastreio e a localização do seu produto para evitar inconvenientes.

Realizando uma compra em nosso site, o cliente concorda com as condições e normativas estabelecidas pela Arindolê.