Política de Frete

Todos os produtos ofertados na Arindolê são enviados diretamente de nossos fornecedores internacionais, situados na Suiça, Estados Unidos, Rússia e China, para o endereço fornecido durante o processo de compra. Depois da compra, levamos de 1 a 3 dias úteis para preparação e embalagem e, posteriormente, a entrega é realizada em um período de 5 a 10 dias úteis, em média, após a postagem, dependendo do destino. A confirmação de pagamento pode demorar até 10 dias úteis para ser efetivada em nosso sistema.

Quando a opção de pagamento for via boleto bancário, pode levar de 1 a 3 dias para que tenhamos a confirmação em nosso sistema.

Oferecemos um código de rastreio para que você possa monitorar a entrega de seu pedido. Vale ressaltar que, em algumas situações, como atrasos, greves, grande demanda nos Correios ou outros imprevistos, o prazo de entrega pode ser estendido.

A Arindolê assegura a entrega do seu produto. Caso haja extravio ou perda durante o processo de entrega, comprometemo-nos a reembolsar o valor integral pago pelo cliente. Garantimos seguro contra perdas e rastreamento online gratuito, certificando a entrega de sua compra.

1.2. Envio Seguro: Se o produto não for entregue dentro de 50 dias úteis após a postagem, comprometemo-nos a devolver 100% do valor pago.

1.3. Rastreamento do Pedido: Os produtos são enviados via Correios ou outra transportadora, sempre com um Código de Rastreio. A Arindolê auxiliará o cliente no processo de rastreamento. Este código será enviado ao seu e-mail assim que disponível para nossa equipe. As informações de envio no site dos correios podem demorar de 5 a 10 dias para serem atualizadas. O Rastreio pode ser feito através da Arindolê: https://arindole.com/pages/rastreio

 

2. Condições Gerais (Atenção):

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos: A Arindolê enviará os produtos para o endereço fornecido pelo cliente. Solicitamos atenção no preenchimento do endereço para evitar contratempos na entrega.

2.2. Destinatário Ausente: Certifique-se de que alguém estará no local para receber o pedido. Após três tentativas de entrega sem sucesso, o pacote será direcionado à agência dos Correios mais próxima. O destinatário deve retirar a encomenda em até 7 dias corridos, caso contrário, será necessário um novo pagamento de frete para reenvio.

2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto: A Arindolê não assume responsabilidades por endereços preenchidos de forma errada ou incompleta. Caso ocorra retorno do produto por este motivo, será cobrado um novo frete para reenvio.

2.4. Produtos Taxados: Se houver cobrança de taxas, essas serão cobertas pela Arindolê. Mantenha-se atualizado com o rastreio e a localização do seu produto para evitar inconvenientes.

Realizando uma compra em nosso site, o cliente concorda com as condições e normativas estabelecidas pela Arindolê.